Обмен и возврат

Мы в UYT стремимся обеспечить вам максимальный комфорт и уверенность в покупках.

Условия возврата:
  1. Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения заказа.
  2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, отсутствуют следы носки и загрязнения, сохранен его товарный вид, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.*
Нижнее белье и пижамные комплекты в надлежащем виде возврату и обмену НЕ подлежат.**

*В соответствии с пунктом 1 статьи 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
**В соответствии с ПП № 2463 от 31.12.2020г.

Процедура возврата:
  1. Свяжитесь с нами по почте uyt.homee@gmail.com и сообщите о желании сделать возврат.
  2. Заполните заявление на возврат, которое мы вам пришлем.
  3. Подготовьте товар к возврату, убедившись, что он соответствует условиям.
  4. Оформите и распечатайте транспортную накладную. Передайте товар курьеру или отправьте его через транспортную компанию (например, СДЭК).*
  5. После проверки товара мы вернём деньги на ваш счёт в течение 5-10 рабочих дней.
*Возврат осуществляется за счет клиента

Обмен:
Если вы хотите обменять товар на другой размер, цвет или модель, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы уточнить возможность обмена и наличие желаемой позиции.

Контакты:
Если у вас возникли вопросы по возврату или обмену, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: info@uythere.ru

Мы всегда готовы помочь!